Å innføre regler rundt bortebillettene har ofte blitt sett på kontroversielt av fansen. Det vil nemlig alltid være større etterspørsel enn det faktisk er billetter, noe som betyr at noen ikke får. Derfor: Alle regler og endringer som gjøres vil gjøre det bedre for noen, men vanskeligere for andre.
United har de siste årene forsøkt å gjøre systemet mer rettferdig, men alle endringene har hatt både vinnere og tapere. Det er derfor dette nye også blir kontroversielt. «Mer rettferdig» er ikke nødvendigvis heller det beste for, for eksempel atmosfæren.
Annonse
Klubben mener at de to største problemene er etterspørsel og oppførsel, og de mener at begge problemene kan løses ved å få en bedre oversikt eller forståelse av hvem som faktisk drar på kamper, i stedet for bare å se hvem som søker på billettene.
De mener også at de to problemene, etterspørsel og oppførsel, henger sammen siden antallet bortebilletter av og til kuttes på grunn av dårlig oppførsel. Når det skjer så er etterspørselen som alltid like stor, men færre billetter er tilgjengelig.
“En tredjedel av de som ble bedt om å møte personlig kansellerte enten bestillingen eller så møtte de aldri opp.”
Oli Winton
Å forstå hvordan fansen som skaper mest trøbbel får tak i billettene sine er noe klubben nå prioriterer. De vil også finne ut hvilke billetter som havner hos folk som er ute etter å tjene penger på billettsalg.
Den største presset etter bortebilletter, eller den største etterspørselen om du heller vil si det sånn, er fra standard-potten, altså vanlige sesongkort-innehavere som søker om en bortebillett. Det er verdt å vite at trekningen og fordelingen av bortebilletter blant disse skjer i en annen trekning/fordeling enn blant de sesongkort-innehaverne som har såkalte executive-billetter. Det er også en en annen trekning/fordeling enn de få som er med i lojalitets-potten, noe som stort sett er de som har søkt om billetter til alle kamper siden 2003.
Klubben mener at den beste måten å sikre at billettene havner hos de som faktisk vil på kamp er å sørge for at det blir færre som søker i standard-potten, altså den det er mest press på. Som en konsekvens begynte de forrige sesong å sjekke noen på hver eneste bortekamp. Omtrent 50 personer måtte også, på kampdag, møte opp personlig – med gyldig legitimasjon – for å få utdelt billettene sine.
Klubben ble overrasket da den fant ut at en tredjedel av de som ble bedt om å møte personlig enten kansellerte bestillingen eller aldri møtte opp.
De fant dermed ut at å få stoppet denne tredelen fra å faktisk søke om bortebilletter er den beste måten å sørge for at fans som faktisk vil på kamp får billettene. Det er derfor de atskillig strengere reglene for neste sesong ble innført.
De vil ha bukt med det at fans bare søker om billetter, men avbestiller og bare fortsetter sånn hele tiden.
Annonse
Dette har imidlertid blitt mottatt som en kontroversiell avgjørelse, og det eksploderte tirsdag på sosiale medier.
For en som meg, som enten får tak i billetter selv eller via venner, så hadde jeg personlig foretrukket at systemet ikke ble endret. Men, for alle de som har sesongkort og ønsker bortebilletter, men nå ikke får tak i dem, så er nok denne endringen noe de ønsker. Det er i alle fall et steg på veien for å hindre at folk som faktisk ikke vil på kamp fortsatt søker etter disse billettene.
I tillegg til alt dette så betyr de nye endringene at et kredittkort kun kan brukes til en søknad, ikke flere, så supporterklubber kan også bli rammet.
Men:
Søker du om billett og blir bedt om å møte opp for å hente denne – og så ikke møter – da vil klubben se nærmere på deg og du kan potensielt miste sjansen til å søke om billetter senere. Det er dette supporterne må være mest nøye med.
Det er også umulig å skrive om disse nye endringene uten å snakke om hvordan atmosfæren påvirkes.
Bortesupporterne våre er nå både høylytte og entusiastiske, og det finnes en frykt for at disse reglene vil skade den gode atmosfæren. Samtidig, klubbens tanke ved å fjerne fans med dårligst oppførsel er at de håper at det bedrer opplevelsen for bortefansen.
Så selv om en del av supporterne som reiser på bortekamper, som nå får billetter via venner eller kontakter, klager høylytt på disse endringene så vil det nå også være en del sesongkort-innehavere som tidligere ikke har fått billett som kan få det. Disse vil være stilltiende glade for det.
Annonse
For meg handler det om en balanse i det hele. Mange av disse nye reglene er svært strenge og viser lite fleksibilitet, men jeg kan også forstå at Uniteds prioritet ikke er å hjelpe fans som ikke har sesongkort.
