Undertegnede mottok for eksempel cirka 50 emailer med mulige løsninger. Det kom til og med en mail fra Liverpools norske supporterklubb.
Nå åpner vi kommentarfeltet igjen.
Annonse
Vi håper at dere som brukte kommentarfeltet og var glad i kommentarfeltet ikke gjør dette altfor vanskelig for oss. Dette er et toveis ansvar – vi må gjøre vår jobb, moderere og følge med. Dere må også ta ansvar.
Modereringen blir strengere.
Skal det være et visst nivå på diskusjonene så gjentas det at alt som er ren persondiskusjon mellom personer i kommentarfeltet er uønsket.
Alt som er hets av Uniteds spillere og ledere er uønsket.
Alt som er dårlig skjult ironi er uønsket.
Alt av salg eller markedsføring er uønsket.
Hold deg til sak!
Og så understreker vi: Det å være medlem av Supporterklubben gir deg ingen rett til å få delta i kommentarfeltet.
Annonse
Hvis vi føler at noen bryter reglene så vil det reageres, kommentaren slettes, man kan miste muligheten til å kommentere fullt og helt eller, eller at man settes i en slags karantene, at kommentarer man skriver først kommer ut etter en godkjenning fra en moderator.
Sporer det av så vil kommentarfeltet umiddelbart stenges for den aktuelle sak.
Hvis vi ser at dette fortsatt ikke fungerer tar vi bort den muligheten de fleste nå har til å kommentere direkte. I stedet må alt eventuelt da godkjennes av en moderator før det kommer ut.
Noen svar på deres spørsmål
Vi fikk som nevnt mange tilbakemeldinger da vi midlertidig stengte kommentarfeltet i midten av desember.
For å ta et par ting med en gang:
* Det er allerede kun betalende medlemmer i Supporterklubben som kan kommentere.
* Alle som kommenterer må i tillegg gjennom en ekstra autentisering via mobil for å få tilgang til kommentarfeltet.
Annonse
* Det er foreløpig ikke aktuelt å bytte «plattform» for kommentater.
Angående ønsket fra noen om fullt navn: Dette kommer ikke til å endres. Det var slik for noen år siden, men det førte dessverre til hets og trusler mot personer andre steder (sosiale medier/telefon/postadresse etc). Selv om noen er klare på at det er enklere å forsøple kommentarfeltet med et kallenavn så er kravet altså at vi i våre systemer har både fullt navn og kallenavn – selv om dere utad bare ser kallenavnet. Sånn har det vært hele veien.
Angående ønske om innlogging via bank-ID: Dette er dessverre for dyrt.
Flere moderatorer: Ja, det kommer!
Automatisk sletting av kommentarer som inneholder uønskede ord og setninger: Kommer
Muligheten til å blokkere andre brukere i kommentarfeltet: Teknisk for vanskelig nå (handler om antallet spørringer mot medlemsdatabase etc)
Andre endringer kommer.
For ordens skyld – her er en del av deres tilbakemeldinger om kommentarfeltet:
BRUK: IRC.
Krav: Fullt navn.
FLERE: Bank-ID som krav.
Annonse
EVENTUELT: Må bekrefte identitet med bank-ID 1-2 ganger per år.
Annonse
Krav: Kreve registering v pass/førerkort/personnr.
Filter for å fjerne kommentarer med uønsket innhold. Enkeltord og setninger
FLERE: Flere moderatorer: Også noen medlemmer? Som da får noe om det ved siden av navnet sitt.
Registrere seg med personnummer og virkelige navn
Medlemsnummeret vises i stedet for navnet
Automatisk sletting: Ha en «slett dette innlegget-knapp». Kan gis til X antall personer.
Flere nevner: Knytte kommentarene opp mot medlemskapet. (Slik er det allerede)
Bruke: Discord:
Bruke: Discourse (bra på ulike medlemsnivåer/rangering)
Bruke: Facebooks kommentarsystem (mer komplisert reg. enn for noen år tilbake)
Krav: Logge seg inn med medlemsnr og passord for hver kommentar.
Kun åpent for betalende medlemmer: Det er det allerede. Men nå: Minimum digitale medlemmer.
Lage et rangsystem, så man kan se når det kommer et «nylagd troll».
Rangsystem hvor seriøse brukere f.eks kan kommentere hele dagen også, har fordeler, siden de er satt som store bidragsytere.
Muligheten til å blokkere andre brukere i kommentarfeltet.
Automatisk fjerne kommentarer som inneholder visse ord
Manuelt godkjenne kommentarer før de kommer ut
Tre advarsler og så rett ut for alltid.
La brukerne kun kommentere ved bruk av Smileys (Egypt 3000 år siden)
Godkjenn kun videokommentarer med ansikt hvor man snakker.
Up- og downwote på kommentarer, kun fra medlemmene. Flere downvotes = Kommentar skjules automatisk. Erfaring: De skjulte kommentarene ble sjeldent åpnet = usaklig diskusjon plaget sjelden de involverte og folk tenkte seg om to ganger.
Eventuelt: Samle antall pluss/minuss på enkeltkommentarer i bakgrunnen, de vises ikke til brukerne, men bruk dem til å rangere brukere.
Hets eller persondiskusjon = automatisk utvisning fra kommentarfeltet.
