Slik skifter du fra CanalDigital til Get
Frykter du at du ikke får sett Premier League til høsten? Her får du en forklaring på hvordan du bytter til Get. Også borettslag kan skifte fra CanalDigital.
TV2 og CanalDigital er i forhandlinger rundt en avtale som skal gi CD-kunder muligheten til å se Premier League-fotball kommende sesong. Men partene er i dag langt unna å komme til enighet.
Dermed er det Get, Altibox og RiksTV, samt TV2 Sumo som i dag tilbyr Premier League-fotball. TV2 er også i forhandlinger med Viasat. Her får du informasjon om hva – og hvordan – du som kunde får skiftet leverandør.
Hvordan si opp?
Via CanalDigitals Livechat-tjeneste på deres hjemmesider, ble vi informert om at kunders oppsigelse skal skje per telefon. Via CanalDigitals kundeservice, ble vi imidlertid informert om at kunder som ønsker å si opp sitt abonnement, kan si opp både per e-post og telefon.
Til united.no anbefaler imidlertid Forbrukerrådets Thomas Nortvedt skriftlig oppsigelse:
– Ja, alt annet høres veldig lite seriøst ut. Skal du si opp, anbefaler jeg at man skriver en e-post eller sender et brev. Det er kun ved skriftlig oppsigelse at man sikrer såkalt notoritet (altså at du kan bevise hva som er sendt, til hvem) om hvem som har sagt opp, hva som er sagt opp, og ikke minst når man har sagt opp, sier han til united.no.
Slik bestiller du Get
CanalDigital og Get er i utgangspunktet leverandører av kabel-TV i hele landet. Get har dessverre ingen fullstendig oversikt eller et kart over hvilke kommuner/tettsteder de er til stede i. Men dette kan en selv sjekke ut på Gets hjemmesider.
Dersom du som privatperson ønsker å bestille Get, og således få tilgang til Premier League-fotball i din egen stue, opplyser selskapets Kundeservice at du bare trenger å ringe inn din bestilling på telefon 02123. I teorien kan en få Get allerede fra dag én, men husk at også Get har leveringstid på sine produkter. Vær samtidig oppmerksom på at eventuelle avtale- og oppsigelsestider hos CanalDigital uansett må fullføres.
For privatpersoner, er oppsigelsestiden hos CanalDigital på to måneder fra den dagen man sier opp.
For å se Premier League-fotball hos Get, betaler du 199,- i måneden. TV2s Premier League-satsning, krever imidlertid HD-dekoder. Dersom du ikke allerede har en HD-dekoder, kommer et tilleggsgebyr på 499,-
Skifte av leverandør i borettslag
Hører du derimot til i et borettslag, befinner du deg i kategorien «Storkunder».
Dersom borettslaget eier kabelnettet selv, kan det skifte leverandør uten å gjøre noe med den tekniske installasjonen i bygget. Da bes «Storkunden», ved styreleder i borettslaget, om å kontakte Get på telefonnummer 21900730 for info og pristilbud. Samtidig må Get informeres om hvilke tjenester som ønskes, samt hvor mange mennesker som bor i borettslaget.Dersom Canal Digital eier kabelnettet i borettslaget, må styreleder i borettslaget ta kontakt med sin kontaktperson hos leverandøren. I borettslag gjelder nemlig egne avtaler, men CanalDigital kan ikke nekte noen å si opp sitt abonnement. CanalDigital ønsker ikke å dele informasjon rundt oppsigelsestid, og ber igjen styreleder om å ta kontakt rundt en eventuell oppsigelse.
Per dags dato tilbyr disse deg Premier League i Norge:
Get: TV2 Premier League HD, tre kanaler: 199.- i måneden
RiksTV: Premier League HD-kanalene: 199,- i måneden
Altibox: Altibox har sikret seg rettighetene til å sende Premier League-kanalene på IP-TV. Det vil si gjennom rask internettforbindelse. Altibox vil sende alle kampene fra Premier League i HD, og dette koster 179,- i måneden.
